　オンラインチケットサービス利用について

ご利用規約

甲賀株式会社（以下、弊社という）は、弊社が運営するオンラインチケット（以下、本サービスという）のご利用規約（以下、本規約という）を次の通り定めます。

利用者の定義

利用者とは、本サービスを閲覧、購入いただいた方をいいます。また、本サービスを利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなされます。

本規約の適用範囲および変更

1．本規約は、本サービスを提供する弊社と本サービスをご利用いただく利用者に適用されるものとします。
2．弊社が別途、定める個別規約は本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約と個別規約で相違がある場合は、個別規約を優先するものとします。
3．弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

本サービスの利用

1．利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
　　また、動作環境において発生した不具合およびトラブルに関して、弊社は一切の責任を負わず、また問い合わせや質問も受け付けないものとします。
2．弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

本サービスの利用停止

弊社は、利用者が以下の各号の一つにでも該当する場合、利用者に事前通告なく本サービスの利用停止ができるものとします。

1．本サービスに関する料金などの支払い債務の履行遅延やその他不履行があった場合
2．禁止事項の行為を行った場合
3．その他本規約に違反した場合

禁止事項

利用者は、以下に揚げる行為は行ってはならないものとします。

1．本サービス利用時に虚偽の内容を申請する行為
2．本サービスの運営を妨げる行為、もしくは運営を妨げる恐れのある行為
3．クレジットカードを不正に利用し、本サービスを利用する行為
4．他の利用者になりすまして本サービスを利用する行為
5．他の利用者および弊社に迷惑、不利益または損害をあたえる行為、もしくはそれらの恐れのある行為
6．他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーを侵害する行為、もしくはそれらの恐れのある行為
7．公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、もしくはそれらの恐れのある行為
8．その他、弊社が不適切と判断する行為

サービスの購入

1．利用者は、本サービスを利用してサービス商品を購入することができます。
2．利用者は、サービス商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法により商品の購入を申し込むものとします。
3．売買契約は、弊社より該当商品に関する受注完了メールの配信と同時に成立するものとします。
4．本サービスの利用に伴い配送が必要となるものについては、日本国内に限るものとします。
5．本サービス利用にあたり不正行為または不適当な行為が認められた場合は、弊社は売買契約を取消もしくは解除することができるものとします。
6．本サービス利用により業務用購入および大量購入などの行為が認められた場合は、弊社は売買契約を取消もしくは解除することができるものとします。

再発行について

サービス商品は、その理由（盗難・紛失・汚損）の如何を問わず、いかなる場合においても再発行はしないものとします。但し、弊社が保有するデータ上で有効性が確認できた場合にはサービスの提供を認める場合があります。

サービス商品の取替・変更・キャンセル・返品・クーリングオフ

1．利用者のご希望でご購入いただいたサービス商品は、理由の如何を問わず、利用者の都合による取替・変更・キャンセル・返品できないものとします。但し、サービス商品毎に定めがある場合はそちらを優先します。
2．本サービスで取り扱うチケット商品は、クーリングオフの対象外商品となります。

サービス商品の払戻し

1．弊社が主催するイベント催行中止を決定した場合のみ該当するサービス商品の払戻しを行ないます。
2．弊社が運営する施設が休業となった場合のみ該当するサービス商品の払戻しを行ないます。
3．払戻しは正規の窓口でお買い求めいただいた有料サービス商品のみ対象となり、弊社の定めた所定の期間、所定の場所、所定の方法にて行ないます。
4．払戻しの返金額はサービス商品代金のみとなり、決済手数料、発券手数料、システム利用料、配送手数料等の返金は行いません。　
　　また、宿泊費や交通費、通信費などの補償等は対象外となります。

販売時の制限・終了・再開

1．弊社が必要と認めた場合は、購入枚数および販売期間について制限を設けることとします。
2．サービス商品の販売期間中であっても、予定数に達した時点で個々の商品毎に販売を終了します。但し、追加販売等がある場合は販売を再開する場合があります。

転売の禁止

1．本サービスを通じ購入したサービス商品を営利目的として転売すること、ならびに第三者に転売の委託をすることを禁止するものとします。また、オークションおよびインターネットオークションへの出品も同様とします。また、正規の窓口以外から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。
2．前項に違反した場合は、弊社の判断によって、チケットの有効性を取り消せるものとします。

決済方法

1．お支払い金額は、商品購入代金・取り扱い手数料（配送費など）および消費税の合計となります。
2．お支払い方法に関しては利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他弊社が認めるお支払い方法によるものとします。
3．クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者とクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
4．利用者とクレジットカード会社間でのトラブルに関しては、弊社は一切の責任を負わないものとします。

本サービスの保守

弊社は以下のいずれかに該当する場合、弊社の独自判断により、利用者に事前通知することなく本サービスの一部もしくは全てを一時中断または停止できることとします。

1．本サービスを運用するための機器およびシステムの保守点検を定期的にまたは緊急的に実施する場合
2．火災・停電・天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
3．その他、不測の事態によりサービスの提供が困難と判断された場合、本サービスの一時中断・停止により利用者もしくは第三者が被ったいかなる不利益・損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。

その他免責事項

1．弊社は、利用者が本サービスを利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2．弊社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
3．弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害・損失・不利益などに関して責任を負わないものとします。
4．利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社に一切迷惑を与えないものとします。
5．利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金・LANなどの利用料金および申請料金は、利用者自身の負担とします。
6．同一内容商品の価格は、販売窓口によって異なる場合において生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。